6月22日，字節(jié)跳動企業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺“火山引擎”官網(wǎng)上線，字節(jié)跳動在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的布局開始慢慢地揭開其神秘的面紗。據(jù)介紹，“火山引擎”是字節(jié)跳動旗下企業(yè)級智能技術(shù)服務(wù)平臺，依托字節(jié)跳動的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)能力，以及增長理念與方法論，為客戶提供技術(shù)產(chǎn)品與解決方案。

經(jīng)歷過去二十年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，已經(jīng)沉淀了成熟穩(wěn)定的技術(shù)產(chǎn)品與解決方案。對于期望進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成熟技術(shù)無疑是最好的助推器。

字節(jié)跳動火山引擎負(fù)責(zé)人肖默表示：字節(jié)跳動作為一家全球化互聯(lián)網(wǎng)公司，在過去8年中迅速成長，在這一過程中，不斷積累的技術(shù)能力、增長理念和運(yùn)營工具起著至關(guān)重要的作用。推出火山引擎，是希望將服務(wù)字節(jié)跳動從0到1、從1到N的能力與工具產(chǎn)品化、服務(wù)化，并開放給更多行業(yè)與合作伙伴，幫助大家的業(yè)務(wù)快速發(fā)展、提升競爭力。

“現(xiàn)階段我們希望為企業(yè)客戶提供兩類有價值的服務(wù)”，肖默稱，“數(shù)據(jù)智能與體驗(yàn)智能”。

在數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)需要深入挖掘數(shù)據(jù)價值、用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)快速發(fā)展，這就是數(shù)據(jù)智能。在數(shù)據(jù)智能方面，火山引擎提供了數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)者、數(shù)據(jù)優(yōu)化師、DataWind等一系列智能工具，幫助企業(yè)客戶完成從數(shù)據(jù)的發(fā)現(xiàn)、整合、分析、優(yōu)化到落地驗(yàn)證等一系列工作，形成精準(zhǔn)的增長閉環(huán)，推動業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。

在體驗(yàn)智能上，肖默表示，火山引擎希望幫助企業(yè)用更個性化、更創(chuàng)新的方式提升其用戶體驗(yàn)，包括智能推薦技術(shù)、視覺交互技術(shù)的應(yīng)用等。

火山引擎旗下的智能推薦，是在今日頭條、抖音等產(chǎn)品上歷經(jīng)驗(yàn)證的技術(shù)能力。在廣告行業(yè)的一些特定場景下，智能推薦能夠助力企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊率 150% 的提升，有些合作場景甚至取得了廣告營收 180% 的增長。而在電商行業(yè)，智能推薦在其中一個場景為客戶帶來了140%的GMV增長，這都是企業(yè)發(fā)展中的核心業(yè)務(wù)指標(biāo)。

海爾集團(tuán)旗下的 Leader 冰箱是火山引擎視覺智能產(chǎn)品的首批客戶之一，最新款的 Leader 互聯(lián)網(wǎng)智能大屏冰箱上，應(yīng)用了火山引擎的 CVSDK，為智能冰箱用戶提供拍照自動美顏，以及多款道具貼紙和智能濾鏡，幫助用戶提升在廚房場景中的潮趣生活體驗(yàn)。

為了幫助不同行業(yè)的客戶實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)智能，火山引擎面向不同領(lǐng)域推出了一體化解決方案，包括短視頻、視頻互動、大屏互動、教學(xué)互動以及圖片加速等。例如，傳統(tǒng)電視在現(xiàn)代家庭中成為擺設(shè)，使用率極低，火山引擎的大屏互動解決方案，能夠幫助廠商利用計算機(jī)視覺技術(shù)升級智能電視體驗(yàn)，在生活場景中，為家庭帶來大屏互動娛樂的新體驗(yàn)。

肖默稱，火山引擎未來會開放更豐富的產(chǎn)品與成熟的技術(shù)服務(wù)，將小到初創(chuàng)團(tuán)體，大到獨(dú)角獸企業(yè)的增長經(jīng)驗(yàn)和方法論進(jìn)行提煉，內(nèi)化到旗下產(chǎn)品之中，幫助企業(yè)客戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，實(shí)現(xiàn)組織智能化升級，推動業(yè)務(wù)爆發(fā)式增長，全面提升企業(yè)競爭力。

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