A.小程序是什么？
在百度百科上，小程序的定義如下：
微信小程序，簡(jiǎn)稱CX，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及的夢(mèng)想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。
小程序處于內(nèi)測(cè)階段。全面開放申請(qǐng)后，主體類型為個(gè)人、企業(yè)、政府、媒體或其他組織的開發(fā)者，均可申請(qǐng)注冊(cè)小程序。小程序、訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)是并行的體系。
1月9日0點(diǎn)，萬眾矚目的微信第一批小程序正式低調(diào)上線，用戶可以體驗(yàn)到各種各樣小程序提供的服務(wù)。
不知為何，在看著百度百科上的這個(gè)萬眾矚目四個(gè)字，我百感交集，不知百度人此時(shí)是何內(nèi)心體驗(yàn)，更不知李明遠(yuǎn)先生是何感想，曾幾何時(shí)，百度輕應(yīng)用也曾經(jīng)試圖走過類似的道路。
1.小程序是什么？
答：運(yùn)行于6.5.3（當(dāng)前最新）及以上版本（未來）的微信，一種無需下載、安裝、注冊(cè)、卸載的類APP應(yīng)用。用戶只需要微信掃一掃或者搜索一下即可打開應(yīng)用；用完之后，退出即可，無需關(guān)閉卸載；不會(huì)打擾用戶，更不會(huì)推送消息、產(chǎn)生訂閱關(guān)系、分享到朋友圈。
2.怎么使用小程序？
答：首先升級(jí)到最新版本（6.5.3），不會(huì)升級(jí)的自行百度，或蘋果用戶直接登錄AppStore直接更新微信；然后搜索小程序示例，點(diǎn)擊相應(yīng)搜索結(jié)果進(jìn)入小程序示例窗口即可激活小程序菜單，就能在發(fā)現(xiàn)中看到小程序的入口。此處內(nèi)容不再詳述，已經(jīng)有大量文章講述。需要注意的是，一旦你升級(jí)到相應(yīng)版本的微信，不一定要搜索某些小程序，你的朋友通過微信對(duì)話轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)小程序給你你打開了也是可以的，因?yàn)椋⑿虐l(fā)現(xiàn)那個(gè)位置的入口，本質(zhì)上是一個(gè)歷史記錄，一旦使用過一次，就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)。
B.問題來了，那從哪里找這些小程序呢？
這個(gè)問題與微信小程序的產(chǎn)品哲學(xué)有關(guān)系，張小龍團(tuán)隊(duì)是史上最具備克制精神的團(tuán)隊(duì)之一，當(dāng)然他曾經(jīng)解釋過，克制不是壓制自己，而是基于合理性。曾幾何時(shí)，微信變成了一個(gè)營銷陣地，人們被動(dòng)沉浸在了各種微商廣告和心靈雞湯里面。當(dāng)微信月活躍用戶到達(dá)8億，這個(gè)超級(jí)的國民應(yīng)用到了增長的減速期，而人們沉浸在微信里面的時(shí)間日益增長，微信在單位時(shí)間上對(duì)用戶的價(jià)值正在衰退。作為一個(gè)國民級(jí)應(yīng)用，對(duì)生產(chǎn)力和邊際生產(chǎn)力的考慮就不再是矯情和傲嬌了，而是一種對(duì)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然。因此，抑制過度營銷，重新回歸服務(wù)，并且走向線下就成了必然。
因此，小程序前所未有的重視了掃一掃的功能，希望每個(gè)小程序的使用都是基于一個(gè)真正的基本需求點(diǎn)，而不是被各種營銷。我們不會(huì)因?yàn)槟阋呀?jīng)使用了一款學(xué)英語的小程序就給你推薦學(xué)英語的小程序，張小龍如是說。甚至在舉例說明最希望小程序在何時(shí)被發(fā)現(xiàn)和使用，公交車和汽車站，掃一掃就可以知道時(shí)間表，就可以在線購票等。也就是說，來自于生活，來自于線下，來自于場(chǎng)景。
關(guān)于營銷，張小龍團(tuán)隊(duì)克制到了極致，這在以下幾個(gè)問題中都有體現(xiàn)，也能看到偉大團(tuán)隊(duì)是如何踐行克制原則的。
但是，用戶總是要找到小程序的，用戶總是要嘗鮮的，用戶總是要更方便的找到想要的小程序的。
3.微信小程序的入口？
答：發(fā)現(xiàn)欄的小程序，記錄的是歷史使用過的小程序；小程序有限的搜索功能。這兩個(gè)功能都是簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單，體現(xiàn)了小程序團(tuán)隊(duì)的良苦用心，下面會(huì)詳細(xì)分析。
4.騰訊有沒有應(yīng)用商店？
答：騰訊官方?jīng)]有；這同樣是其產(chǎn)品哲學(xué)的體現(xiàn)，也是與之前所有的輕應(yīng)用類平臺(tái)所不同的地方。
5.那有沒有獨(dú)立第三方應(yīng)用商店？
答：有獨(dú)立的第三方應(yīng)用商店，例如unclerong.com，幾個(gè)清華中科院理工畢業(yè)生開發(fā)的。用戶需要的就是合理的。一個(gè)大平臺(tái)上容易導(dǎo)致濫用的功能，在一個(gè)獨(dú)立的平臺(tái)上可能會(huì)不一樣。當(dāng)然還有其他的，都剛剛起步，也都難說確定的未來。
6.那么，用戶究竟怎么找到自己想用的小程序？
答：方式一：微信搜索，這個(gè)要求你要完全知道小程序的精確全名，基于你現(xiàn)在能夠看到的各種名單；
方式二：公眾號(hào)關(guān)聯(lián)，陸陸續(xù)續(xù)你會(huì)在你關(guān)注的公眾號(hào)上面看到，公眾號(hào)簡(jiǎn)介上會(huì)有該公眾號(hào)開發(fā)的小程序，一個(gè)公眾號(hào)可以關(guān)聯(lián)5個(gè)小程序（一個(gè)小程序只能關(guān)聯(lián)一個(gè)公眾號(hào)）；
方式三：好友推薦，可能是在群里，可能是單獨(dú)的會(huì)話，這個(gè)推薦很有意思，牽涉到一個(gè)子概念小程序子頁面，引發(fā)很多新體驗(yàn)，后面會(huì)詳述；
方式四：掃碼，這個(gè)是微信最愿意看到的，未來某天，很可能到處都是二維碼，讓微信實(shí)現(xiàn)連接一切的雄心；
方式五：歷史記錄，也就是發(fā)現(xiàn)節(jié)目的入口，這個(gè)界面也有非常有意思的機(jī)制，下面會(huì)詳述；
方式六：在未來微信可以基于地理位置，找附近的可以使用小程序的店；這實(shí)在也是一個(gè)匠心獨(dú)運(yùn)的設(shè)計(jì)，并且十分必然的設(shè)計(jì)；
方式七：到獨(dú)立第三方應(yīng)用商店，這個(gè)是微信最不愿意看到的途徑，但是，存在就會(huì)是合理的；
方式八：朋友圈雖然不能直接分享和掃碼，還是擋不住大家在朋友圈的各種自報(bào)家門，估計(jì)未來相當(dāng)長一段時(shí)間，各位的朋友圈都會(huì)有人跳出來安利自己的小程序的名字。
C.你使用之后，小程序是如何保證體驗(yàn)的？微信團(tuán)隊(duì)的匠心都從哪些地方可以體現(xiàn)出來？
7.先說一個(gè)最核心的體驗(yàn)，即搜即用，用完就走，微信團(tuán)隊(duì)是如何保證的？
答：微信首先規(guī)定了小程序的大小是在1MB以內(nèi)，這基本就是一張稍微清晰一點(diǎn)的圖片的大小，搜了就能立馬到你的緩存里面來；然后，微信給小程序開放了微信用戶體系，也要求小程序無需注冊(cè)，直接使用，這意味著你既不必看APP打開時(shí)的那3s到5s廣告，也不需要注冊(cè)，而且1MB大小的限制，幾乎讓小程序?qū)㈥P(guān)鍵核心功能裸露出來，讓用戶直接使用。這就是即搜即用。至于用完就走，兩層意思：
第一，無需關(guān)閉，這個(gè)是微信的內(nèi)存管理的事情，就跟IOS系統(tǒng)一樣，退出就好，后臺(tái)自己會(huì)管理好內(nèi)存；
第二，無需卸載，因?yàn)槟悴辉惭b，所以你也無需卸載。當(dāng)然，你可以刪除，小程序列表界面選中一個(gè)小程序手指向左滑就是刪除該小程序，數(shù)據(jù)也就會(huì)同時(shí)刪除。
兩個(gè)存疑的問題是，如果微信重裝了會(huì)怎么樣？我在另外一臺(tái)手機(jī)登陸我的賬號(hào)，小程序們還會(huì)在那里嗎？當(dāng)然，更進(jìn)一步說，實(shí)現(xiàn)小程序的即搜即用、用完即走，不僅僅是微信的克制，還是微信對(duì)服務(wù)商的約束和克制，這背后的代價(jià)是驚人的，所體現(xiàn)的用戶至上的產(chǎn)品哲學(xué)也是淋漓盡致的。
8.再討論微信小程序是如何最大化小程序的功能性的？又是如何讓用戶體驗(yàn)到這種功能的豐富和強(qiáng)大？
答：小程序提供了比較豐富的組件，包括視圖容器、基礎(chǔ)內(nèi)容、表單組件、導(dǎo)航、媒體組件、地圖、畫布等；也提供了較為豐富的接口，包括開放接口、界面、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、媒體、位置、數(shù)據(jù)等七項(xiàng)接口；還提供了實(shí)時(shí)通信的Websocket API這樣對(duì)垂直社交極具潛力的API，提供了小程序子頁面這樣創(chuàng)新的分享界面；簡(jiǎn)言之，小程序提供了具有一定豐富性、完整性又極具創(chuàng)新性的開發(fā)工具，這讓小程序的功能可以包羅萬象。
對(duì)用戶可感知的，是各行各業(yè)的應(yīng)用都有入駐到小程序里面來的可能。另外，小程序可以掛起、可以置頂、可以離線使用、可以后臺(tái)使用、可以任意頁面進(jìn)入、可以任意頁面分享，可以快速切換任務(wù)、甚至可以想象未來能小程序與對(duì)話直接交互，無一不給客戶使用極大體驗(yàn)度和新的體驗(yàn)度。現(xiàn)在很多小程序的不好用，個(gè)人認(rèn)為，因?yàn)橐磺卸紕倓傞_始。
9.微信小程序團(tuán)隊(duì)又是如何在各種細(xì)節(jié)上，保證大家一個(gè)最干凈和人性化的環(huán)境和體驗(yàn)？
答：首先從搜索的克制上來說出去。用戶需要完整準(zhǔn)確的名字才能夠搜到小程序。是不是微信團(tuán)隊(duì)的模糊搜索能力很差？這件事具體來講，還不是這么籠統(tǒng)的一定要完整準(zhǔn)確的名字。事實(shí)上，早批參與內(nèi)測(cè)的小程序，不用輸入完整的小程序名稱即可搜索到，比如美團(tuán)；已經(jīng)添加了的小程序不用輸入完整的名稱；其他的需要。
筆者認(rèn)為，這是微信在抑制關(guān)鍵詞的搜索優(yōu)化技巧，能讓用戶收到小程序，但是我們會(huì)極力的限制搜索的能力，避免它被濫用。否則，為什么你自己使用過的就可以模糊搜索？因?yàn)槟闶褂眠^，就不是被營銷而來的，而是你要找到自己曾經(jīng)沉底了的服務(wù)。這里其實(shí)也給了第一批小程序便利，如果你起一個(gè)好名字，會(huì)有人搜到你的，碰巧要完全一致。因此，小程序在命名規(guī)則上，肯定也會(huì)有一些限制，否則，就會(huì)出現(xiàn)一堆以類目命名的小程序。當(dāng)然，還要確認(rèn)的一件事是，可不可以重名？
其次，抑制消息分享朋友圈，抑制消息推送，沒有訂閱，抑制長按二維碼線上直接打開小程序，不做應(yīng)用商店，同時(shí)，小程序里面不能有任何外鏈，HTML里面的標(biāo)記都是禁止的，無法在小程序里放置各種外來廣告，一切都是為了保證用戶的干凈環(huán)境。
再次，許多人性化的設(shè)計(jì)，在最潤物無聲中，實(shí)現(xiàn)最自然的用戶習(xí)慣和系統(tǒng)進(jìn)化。例如，小程序列表的排列順序是按照使用時(shí)間自然排序。這個(gè)看似微不足道的細(xì)節(jié)，就是曾經(jīng)保證了那些你只用一次就不再使用的微信群沉底，而你天天使用的微信群最容易被找到的設(shè)計(jì)。小細(xì)節(jié)，大妙用，就是匠心。又例如置頂功能，一段時(shí)間不使用，置頂就會(huì)消失，是不是非常很人性化？是不是你并不知道？這些不為人知的小細(xì)節(jié)，就像周星馳的電影一樣，每當(dāng)你再看一遍，就會(huì)再多發(fā)現(xiàn)一些，然后再次露出會(huì)心的微笑，并對(duì)創(chuàng)作者發(fā)自內(nèi)心產(chǎn)生敬意，這就是我當(dāng)下對(duì)微信小程序團(tuán)隊(duì)的感覺。而且，在極端克制了小程序的搜索的同時(shí)，又可以最多搜索5個(gè)功能性頁面，這無疑又是一個(gè)很好的新體驗(yàn)。
對(duì)安卓用戶而言，還有一個(gè)非常有意思的特權(quán)，就是可以將小程序釘在桌面上。
10.微信小程序團(tuán)隊(duì)使用起來，安不安全，會(huì)不會(huì)讓微信越來越卡，會(huì)不會(huì)特別費(fèi)流量？
答：這個(gè)問題，小程序完全處在微信的控制之下，任何一家國內(nèi)公司開發(fā)小程序，都需要嚴(yán)格按照微信的規(guī)范制作，而且在上線前需要拿到微信的審核；服務(wù)商拿不到你的微信賬號(hào)和密碼，也拿不到你的微信號(hào)和社會(huì)關(guān)系，只是通過OpenID拿到昵稱、頭像和基本的個(gè)人資料；沒有外鏈，沒有跳轉(zhuǎn)。因此，小程序比很多APP，某種意義上更加安全。當(dāng)然，前提是你認(rèn)為微信本身是安全的。數(shù)據(jù)安全在未來的若干年，都將會(huì)是一個(gè)時(shí)代性的命題。
關(guān)于賬號(hào)體系，還有一個(gè)細(xì)節(jié)，可以通過微信公眾號(hào)，對(duì)相應(yīng)的小程序進(jìn)行授權(quán)，關(guān)聯(lián)相應(yīng)的賬號(hào)。這個(gè)是每個(gè)小程序自己設(shè)計(jì)的事情了，微信只是給了可能性。如果關(guān)聯(lián)，就可以更加的打通信息流，體驗(yàn)更加流暢。
至于會(huì)不會(huì)卡，費(fèi)不費(fèi)流量，啟動(dòng)小程序后，主要是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。如果你看的是視頻，無疑是費(fèi)流量的；如果看的是文字，流量自然比較低，就跟你上瀏覽器看網(wǎng)站一樣的，取決于你看什么網(wǎng)站。微信會(huì)不會(huì)卡，也當(dāng)然取決于你自己的使用習(xí)慣。沒有小程序，很多人的微信也可能卡，那么習(xí)慣不好，小程序也照樣拯救不了你。筆者實(shí)測(cè)，用小程序?yàn)g覽了十來分鐘的文字，大約幾kB的緩存，并沒有多少流量。
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