1、很多品牌都會在其官方網(wǎng)站設(shè)置專門的售后查詢網(wǎng)址,下面就以聯(lián)想筆記本電腦為例,介紹具體的查詢方法。先打開瀏覽器,在地址欄輸入www.lenovo.com.cn,進入聯(lián)想官網(wǎng)
2、再點擊導(dǎo)航欄處的服務(wù)與驅(qū)動下載→電腦服務(wù)與支持,進入聯(lián)想電腦服務(wù)支持頁面,再點擊“服務(wù)查詢”下面的“保修與配置”
3、進入保修與配置查詢頁面后,在這里就可以查詢所有聯(lián)想電腦產(chǎn)品的保修及服務(wù)相關(guān)信息,包括聯(lián)想電腦主機、配件、商用選件等
4、將筆記本電腦翻轉(zhuǎn)過來,查看底部銘牌上的主機編號（序列號）并記下來,我們只有通過主機編號號才可以到網(wǎng)站查詢到相關(guān)的保修信息
5、主機編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到
6、將記下的筆記本序列號填寫到“保修與配置查詢”頁面的搜索框中,并點擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細保修情況。通過此方法,我們還可以驗證此筆記本電腦的序列號是否為聯(lián)想產(chǎn)品的,如果不是則無法查詢到結(jié)果
注意事項其他品牌筆記本電腦查詢請查看各官方網(wǎng)站,并不是所有品牌都提供保修期詳情查詢服務(wù)如果購機時有相關(guān)憑證可以證明購機日期,保修期就是從購機日開始計算,如果無法證明購機時間,保修期從機器出廠日期計算各大品牌的筆記本電腦在保修期內(nèi)都可以續(xù)保,以延長電腦的保修期
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