阿里巴巴為推進全球化戰略，打造了面向全球市場的在線交易平臺——速賣通，這是中國唯一一個覆蓋“一帶一路”相關國家和地區的跨境出口B2C零售平臺，受到廣大海外商家和消費者青睞。

“太感謝來自中國的速賣通了，讓我們家族的產品可以走出意大利，讓全世界的買家都能知道我們的品牌。”年近六旬的意大利手工制作匠人Di Basso高興地說。Di Basso家族是意大利威尼斯諸多商家中的一員。創始人瑪利亞夫婦在威尼斯創建了自己的羊毛羊絨制品品牌，至今已有60年的歷史。

現在的掌門人Di Basso夫婦接手家族生意后，在堅持傳統工藝和流程的同時不斷優化產品設計，產品廣受歡迎。去年3月份，夫婦倆第一次接觸到速賣通，認定這是一個將家族產品賣出意大利的好機會。沒有任何電商平臺運營經驗的夫婦倆開始了解其中的規則和生態。現在，夫婦倆的店鋪已經正式上線了。速賣通為意大利手工制作插上了互聯網翅膀，也讓全世界消費者可以買到意大利的高品質手工制品。

這是阿里巴巴全球速賣通平臺服務“一帶一路”建設的一個縮影。全球速賣通創立于2010年，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”。2019年9月23日，在阿里巴巴“2019全球投資者日大會”上，速賣通首次對外亮相。會上披露的數據顯示，阿里巴巴全球化業務增長迅速，越來越多的海外品牌、中小企業和消費者正在從“全球買、全球賣、全球運、全球游、全球付”中受益。

一組數據可以說明“國際版淘寶”的受歡迎程度。上線10年來，速賣通已經開通了18個語種站點，覆蓋200多個國家和地區的消費者，海外買家數量累計超過1.5億人，全球下載量超過600萬。目前，速賣通已經是中國最大的跨境B2C電商平臺，也是中國唯一一個覆蓋“一帶一路”相關國家和地區的跨境出口B2C零售平臺。

在近年來全球貿易保護主義抬頭、貿易形勢不明朗的情況下，速賣通卻在2019年取得了顯著的增長，特別是在“雙11”和“黑五”這兩個年終大促活動中，平臺上的不少商家獲得了數倍甚至數十倍的銷售增長，比如巴西市場在去年速賣通“雙11”的銷售增幅便高達300%。2019年“黑五”銷售季中，開場18分鐘，速賣通平臺成交額便超過2018年當天1小時;開場不到8小時，就已超2018年“黑五”全天水平，顯示出速賣通在平臺功能和服務提升上獲得了顯著的效果。

阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇曾表示：“全球化是阿里的未來。為了讓客戶和合作伙伴生意做得更好，讓消費者生活得更好，阿里巴巴將進一步推進全球化、內需、大數據云計算三大戰略，同時全面推進‘阿里巴巴商業操作系統’建設。”速賣通正是阿里全球化業務的排頭兵。

速賣通緣何受到廣大海外消費者青睞?在支付、物流等基礎設施建設方面的持續投入和加強是重要原因。在支付方面，根據各國用戶的不同使用習慣，速賣通開拓了諸多適合當地的優質支付合作伙伴，例如與Visa、Master、Paypal全面合作，滲入本地市場;與波蘭、俄羅斯、德國、荷蘭及拉美等國家的在線支付系統合作，提供本地化支付體驗。

在物流服務方面，速賣通與阿里生態里的菜鳥網絡緊密合作，目前已經實現224個國家和地區的配送服務。除了在跨境物流時效上持續提升，海外倉也是速賣通發展的重點。速賣通供應鏈專家淞羽介紹，2019年9月份，速賣通推出了一項“X日達”的服務，通過海外倉的布局在西班牙、法國、波蘭等核心國家實現3日達，其他泛歐國家實現7日達。

展望未來，速賣通的潛力仍然很大。阿里巴巴全球速賣通總經理王明強表示，相比中國較高的電商滲透率，在海外，即使是法國、西班牙這樣的歐洲發達國家，電商滲透率也不足10%。“海外市場空間依舊非常大，有極其龐大的用戶等待中國商家去開拓。”王明強說。

從2019年起，速賣通開展了一項新嘗試，向海外本地商家開放注冊系統，目前正在西班牙、俄羅斯、意大利和土耳其4個國家試點。這意味著上述4個國家的賣家也可以像中國賣家一樣，在速賣通上開店鋪、賣全球。Di Basso正是其中第一批受益者。

在西班牙舉行的啟動儀式上，速賣通西班牙和葡萄牙國家站總監葉屏說，速賣通的使命是幫助中小企業在西班牙國內外市場取得成功，速賣通將為他們的數字化和全球化提供一整套工具和服務。據介紹，這些工具和服務包括翻譯、營銷、支付系統、大數據和物流網絡的便捷接入等。通過阿里巴巴輸出的技術、物流和支付解決方案，平臺上的商家獲得了把生意做到全球的系統運營能力。

“速賣通會將國內電商平臺積累的經驗移植到其他國家和區域，幫助這些國家的中小品牌和創業者把他們的產品銷售到更多國家和地區，使他們實現國際化。”王明強說。(周明陽)

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