通訊員 李盼盼 丁紅文 科技日報記者 朱彤

“你們上門服務太貼心了，我們用電更安心，生產也能開足馬力了。”

(資料圖片僅供參考)

3月28日，國網伊犁伊河供電公司的工作人員帶著用電檢查設備來到新疆慶華能源集團有限公司，通過走訪幫助客戶開展安全用電檢查，宣傳推廣能效賬單等供電服務，解答企業用能方面咨詢，幫助企業節能降耗。

近期，隨著新疆各地氣溫轉暖，企業生產、工程建設用電需求逐漸增多。國網新疆電力有限公司聚焦自治區“八大產業集群”相關企業各類用能需求，積極發揮電網基礎設施對經濟發展的促進作用，堅持“主動出擊、超前服務”的工作理念，組織各地市供電單位圍繞廣大客戶關心的用電問題開展針對性服務，將一系列有實效、真惠民的供電服務送到用戶身邊，持續優化電力營商環境，降低企業用能成本，助力自治區經濟社會高質量發展。

國網吐魯番供電公司工作人員主動聯系企業客戶，核實企業項目用電需求。于忠爽?攝

提升企業接電效率

“陳先生您好，我是國網吐魯番供電公司高壓供電服務班客戶經理楊笑奇，咱們通過自治區投資項目在線審批監管平臺了解到，您單位最近有一個年產3.5萬噸硝酸鉀項目的備案信息，想問問該項目前期是否有用電需求……”

近日，國網新疆電力工作人員通過政企信息共享，獲取到企業用戶工程項目備案信息，隨即組織人員逐一聯系用戶，提前了解企業項目用電需求。

國網新疆電力今年將持續深化“陽光業擴一站通”服務平臺應用，加強與自治區政府相關部門共享業務信息，建立高效的政企協同機制，進一步提升服務自治區“八大產業”等重點項目用電保障能力。目前，新疆各地市供電公司可從自治區投資項目在線審批監管平臺動態獲取各類項目備案信息，提前開展供電服務、超前啟動電網規劃，做到“寧讓電等發展，不讓發展等電”。

降低企業用電成本

“現在供電公司的服務真的是越來越好了，不僅辦電、繳費方便了，連產權分界點的開關設備都幫我們承擔投資了，僅這一項就為我們辦理用電節約7萬多元?！?月22日，新疆三銓環?？萍加邢薰粳F場負責人孫璐偉高興地對國網沙灣市供電公司工作人員說。

針對中小微企業“規模小、資金鏈薄弱”等特點，國網新疆電力大力推動“三零、三省”服務，為企業辦電降低成本。對報裝容量160千瓦及以下的小微企業客戶實行“三零”服務，實施低壓接入電網，且延伸電網投資界面至客戶紅線，表計表箱及電源側電網工程全部由供電企業投資建設。對大中型企業實施“三省”服務，由供電企業出資建設產權分界設備等電網配套設施至用戶紅線。截至目前，國網新疆電力累計按照“三零、三省”政策服務中小微企業客戶1323戶，初步估算可為企業節約辦電成本2100多萬元。

國網新疆電力還依托“網上國網”App推出“供電+能效服務”，通過信息化手段，整合企業用電信息，結合12種能效模型和90余個行業能效標準，從變壓器負載情況、峰谷平時段用電情況、負荷趨勢等方面為企業提供能效分析，并向企業推送專業能效賬單，指導企業合理用能，降低用電費用支出成本。今年以來，該公司累計向5934個企業客戶推送能效賬單報告22628份。

此外，針對存在轉供電環節終端企業用戶，國網新疆電力大力推廣應用“網上國網”轉供電費碼，評估轉供電主體對終端用戶電價的加價水平，并聯合政府價格監督管理部門開展治理，確保電價政策真正惠及終端企業用戶。

國網沙灣縣供電公司工作人員在分界設備驗收現場進行勘察。楊健鵬 攝

緩解企業資金壓力

“供電公司的‘電e票’使用非常方便，不用自己跑銀行，而且利率低、時間短，緩解了我們的現金流壓力?！?月24日，新疆眾和股份有限公司財務人員孫悅在辦公電腦上登錄國家電網公司的電費網銀網站，通過網站“電e票”功能僅花費三個小時就完成了承兌匯票和利息支付操作。原本需要線下外出辦理的業務，現在只需一臺電腦就可處理，這種便捷的業務辦理方式讓企業獲益良多。

中小微企業是地方經濟發展的主力軍，但資金短缺和融資難也成為困擾中小微企業發展的一大難題。

為此，國網新疆電力積極發揮自身優勢，深化“電力+金融”服務，通過大力推廣“電e金服”平臺，實現中小微企業的融資需求與融資機構有效對接，為企業提供更多融資渠道，有效擺脫中小微企業融資難題，減輕企業資金周轉壓力。據統計，今年以來，國網新疆電力通過“電e金服”平臺，已為34家企業提供融資授信0.13億元，為59家企業提供電費繳費服務1.2億元。

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